Politique d’expédition

Fabrication à la demande Tous nos produits sont fabriqués à la demande après validation de votre commande. Cela nous permet de vous offrir des produits de qualité supérieure tout en réduisant le gaspillage.

Délais de traitement

Production : 2 à 7 jours ouvrés (selon le type de produit)
Expédition : variable selon la destination et le mode de livraison choisi

Le délai total (production + expédition) est indiqué lors de votre commande.

Zones de livraison Nous livrons dans le monde entier via notre partenaire Printful. Les délais et tarifs varient selon votre localisation :

France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés après production
Europe : 5 à 10 jours ouvrés après production
Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrés après production

Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés automatiquement en fonction :

Du poids et des dimensions du produit
De votre adresse de livraison
Du mode de livraison choisi

Les frais exacts sont affichés avant validation de votre commande.

Suivi de commande Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Douanes et taxes (hors UE) Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane et taxes locales peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.

Adresse de livraison Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison lors de la commande. Nous ne sommes pas responsables des erreurs d'adresse saisies par le client. En cas d'erreur, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour une nouvelle expédition.

Problèmes de livraison En cas de colis perdu ou endommagé pendant le transport, contactez-nous dans les 30 jours suivant la date d'expédition prévue. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème.

Commandes multiples Si vous commandez plusieurs produits, ils peuvent être expédiés séparément depuis différents centres de production Printful pour optimiser les délais de livraison. Vous recevrez un numéro de suivi pour chaque colis.

Modification ou annulation Une fois votre commande validée, la production commence immédiatement. Les modifications ou annulations ne sont possibles que dans les premières heures suivant la commande. Contactez-nous rapidement si nécessaire.